1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati è Fabrizio Franza, con sede in Viale dei Quattro Venti 150 Roma 00152. Per qualsiasi richiesta sulla privacy puoi scrivere a fabrizio.franza@libero.it oppure chiamare il 3478494957.
2. Quali dati raccogliamo e perché
Raccogliamo solo i dati che servono alle funzioni del sito.
- Richiesta di prenotazione: nome e cognome, email, telefono (facoltativo), struttura scelta, date, numero di ospiti e messaggio. Li usiamo per risponderti e gestire il soggiorno.
- Recensione: nome, struttura, voto e testo. Vengono pubblicati sul sito solo dopo la nostra approvazione e solo se hai dato il consenso.
- Contatti diretti: i dati che ci invii scrivendoci per email, telefono o WhatsApp, usati per risponderti.
- Sicurezza del sito: per limitare gli invii ripetuti dei moduli, il sito conserva per circa un’ora una versione non leggibile (codificata) del tuo indirizzo IP. Il fornitore dell’hosting conserva inoltre i registri tecnici di accesso al server.
- Dati richiesti dalla legge all’arrivo: per le strutture ricettive la legge prevede la raccolta dei dati degli ospiti e la loro comunicazione alle autorità di pubblica sicurezza.
Inoltre trattiamo questi dati:
- Risposta alla tua richiesta: se confermiamo o rifiutiamo la prenotazione ti scriviamo all’indirizzo indicato, usando nome, date e struttura della richiesta e un eventuale messaggio personale.
- Preferenze sul tuo dispositivo: il sito ricorda, nel tuo browser, se hai spento la musica o l’audio dello sfoglio. Questa informazione resta sul tuo dispositivo e non ci viene inviata.
- Copie di sicurezza: il sito viene copiato periodicamente a scopo di sicurezza. Le copie contengono anche i dati delle richieste e vengono sostituite dopo 7 giorni.
Non vendiamo i tuoi dati e non li usiamo per pubblicità o profilazione.
3. Base giuridica e tempi di conservazione
Trattiamo i dati sulla base di queste ragioni previste dal Regolamento europeo (GDPR):
- Richiesta di prenotazione e contratto: serve a rispondere alla tua richiesta e a gestire il soggiorno (art. 6.1.b).
- Recensioni: il tuo consenso, che puoi ritirare in qualsiasi momento (art. 6.1.a).
- Obblighi di legge: comunicazioni alle autorità e adempimenti fiscali (art. 6.1.c).
- Sicurezza del sito: il nostro interesse a proteggere il sito dagli abusi (art. 6.1.f).
Conserviamo i dati per il tempo necessario:
- richieste che non diventano una prenotazione: 6 MESI dalla richiesta;
- prenotazioni concluse: per i tempi previsti dagli obblighi contabili e fiscali (di norma 10 anni);
- recensioni: finché il sito le mostra o finché non chiedi di toglierle;
- indirizzo IP codificato: circa un’ora.
4. A chi comunichiamo i dati
I dati sono trattati da noi e dai fornitori che permettono al sito di funzionare:
- Aruba, che ospita il sito, i dati, le copie di sicurezza e la casella di posta con cui il sito invia le email, in qualità di responsabile del trattamento.
- Il servizio di posta che usiamo per ricevere le richieste: Google
- Autorità pubbliche, quando la legge lo richiede (per esempio le autorità di pubblica sicurezza per gli ospiti, o l’amministrazione fiscale).
- Google Fonts: le pagine caricano i caratteri di scrittura dai server di Google, che in questo modo riceve il tuo indirizzo IP.
Video YouTube (Google): i video del sito si caricano solo se premi Play. In quel caso YouTube, che appartiene a Google, riceve alcuni dati di navigazione e può usare cookie propri. Finché non premi Play, il sito non contatta YouTube.
Siti esterni: il sito contiene collegamenti a Booking.com, Airbnb e ai social. Quando li apri, valgono le loro informative sulla privacy.
Google Search Console: usiamo questo strumento di Google per sapere come il sito compare nelle ricerche. Non installa niente nelle tue pagine e non raccoglie dati dei visitatori.
Trasferimenti fuori dall’Unione europea: alcuni fornitori, come Google, possono trattare dati anche fuori dall’Unione europea, con le garanzie previste dalla legge.
5. I tuoi diritti e come esercitarli
Puoi chiederci in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l’uso o riceverli in un formato leggibile da un computer. Puoi anche opporti al trattamento e ritirare il consenso dato, per esempio per una recensione.
Scrivi a fabrizio.franza@libero.it: ti rispondiamo entro un mese. Se ritieni che i tuoi dati non siano trattati correttamente, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
6. Cookie
Il sito non usa cookie di profilazione né strumenti di analisi o pubblicità. Se in futuro attiveremo statistiche, pubblicità o altri strumenti di terze parti, questa sezione e un avviso sui cookie andranno aggiornati.
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Il sito salva sul tuo dispositivo, nel browser, solo la tua scelta su musica e audio dello sfoglio: non è un cookie di tracciamento, resta sul tuo dispositivo e non ci viene inviata.
I video di YouTube si caricano solo se premi Play: in quel caso YouTube può usare cookie propri, come spiegato nella sezione 4.